Levná drogerie Vítkov

Provozovatel: Radek Vrkoč
IČO: 06745334
DIČ: CZ9510275819
Sídlo: Generála Svobody 107, 747 87 Budišov nad Budišovkou
Provozovna: Budišovská 495, 749 01 Vítkov
Telefon: +420 736 207 760
E‑mail: objednavky@levnadrogerievitkov.cz
Web: www.levnadrogerievitkov.cz

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.levnadrogerievitkov.cz.

1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím e‑shopu. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího na e‑mail kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě:

• zjevné chyby v ceně

• nedostupnosti zboží

• neúplných údajů kupujícího

2. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Možnosti platby:

• hotově na provozovně

• kartou na provozovně

• převodem na účet

• online kartou (Shoptet Pay)

• dobírkou (pokud je dostupná u zvoleného dopravce)

Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem u objednávek s vyšší hodnotou nebo u zákazníků s neuhrazenou historií.

3. Doprava a dodání

Dostupné způsoby dopravy:

• Zásilkovna – výdejní místa

• Česká pošta – Balíkovna

• Osobní odběr na provozovně (Budišovská 495, Vítkov)

Ceny dopravy:

• Zásilkovna: 75 Kč

• Balíkovna: 120 Kč

• Osobní odběr: 0 Kč

(Dobírka může být zpoplatněna dle aktuálního ceníku dopravce.)

Dodací lhůta:

Zboží je odesíláno obvykle do 1–3 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo platby.

Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí a případné poškození ihned řešit s dopravcem.

4. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Pro odstoupení může kupující využít formulář níže nebo zaslat jednoznačné prohlášení e‑mailem.
FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Adresa pro vrácení zboží:

Radek Vrkoč Generála Svobody 107 747 87 Budišov nad Budišovkou

Zboží musí být vráceno:

• nepoškozené

• kompletní

• nejlépe v původním obalu

Náklady na vrácení nese kupující.

Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení v původním stavu a obalu.

Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

5. Reklamace (uplatnění práv z vadného plnění)

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

Reklamaci lze uplatnit:

• e‑mailem: objednavky@levnadrogerievitkov.cz

• osobně na provozovně

• nebo zasláním zboží na adresu sídla

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

Kupující má právo na:

• opravu

• výměnu

• přiměřenou slevu

• odstoupení od smlouvy (pokud je vada podstatná)

6. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, dostupném na webu.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění na webu. Prodávající si vyhrazuje právo je měnit. Práva a povinnosti neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem.